Yleisesti
Tämä käytäntö kuvaa kuinka Rescued Fruits AB (org. nro 556959-8922), jäljempänä Rscued, käsittelee henkilötietojasi ja jakaa ne kumppaneidemme ICA Swedenin ja Städa Swedenin kanssa. Tällä tietosuojaselosteella haluamme näyttää, kuinka varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan henkilötietolainsäädännön mukaisesti, jotta voit tuntea olosi turvalliseksi, kun jätät yrityksesi ja henkilötietosi meille.
Henkilötietojen rekisterinpitäjä
Rscued on henkilötietojesi käsittelyn rekisterinpitäjä ja on vastuussa siitä, että käsittely tapahtuu sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Tiedon kerääminen
Jotta voit ostaa /käyttää tuotteitamme tai palveluitamme tai ottaa meihin yhteyttä palvelua, tukea tai tietoja varten, meidän on kerättävä ja käsiteltävä tiettyjä henkilötietoja.
Keräämme sinulta tietoja, kun tilaat tuotteita tai palveluita verkkosivustojemme kautta , otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella, selaat sivustoamme, rekisteröidyt sovellukseemme tai tilaat uutiskirjeemme. Tuotteita tai palveluita tilattaessa /käytettäessä kerättyjä tietoja ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, mikäli yrityksellä on organisaationumero ja osoitetiedot. Sivua selattaessa evästeet tallentavat, mikä tietokone on ollut myymälässämme ja millä alasivuilla on vieraillut. Kun tilaat uutiskirjettä ja käytät yhteydenottolomaketta, tallennamme sähköpostiosoitteesi ja nimesi, jos määrität.
Tiedon käyttö
Rscued käsittelee henkilötietojasi eri tarkoituksiin. Pääasiassa siihen tarkoitukseen,
- Täytä velvollisuutemme sinua kohtaan asiakkaana /käyttäjänä/puutarhanomistajana , kuten ostojen toteuttaminen, tilaukset, laskutus ja tuen tarjoaminen.
- Ottaa käyttöön yleisen asiakaspalvelun ja asiakaspalvelun, kuten vastata tuotteita ja palveluita koskeviin kysymyksiin ja korjata virheellisiä tietoja.
- Jätä tietoa pelastuspalveluista ja muista yrityksen palveluista postitse, sähköpostitse, SMS/MMS ja puhelimitse.
- Kehitämme asiakastarjontaamme esimerkiksi palveluiden, tuotteiden ja toimintojen kehittämisellä.
- Estä petokset ja suorita riskienhallinta.
- Noudata soveltuvaa lainsäädäntöä, kuten kirjanpitolakeja.
- Tiedot voivat myös muodostaa pohjan markkina- ja asiakasanalyysille, markkinatutkimukselle, tilastoille, liiketoiminnan seurannalle sekä tavaroiden ja palveluiden hankintaan liittyville liiketoiminnan ja menetelmäkehityksille.
Oikeusperusta tietojen keräämiselle
Tarkoitus 1: Hallinnoi, kehittää ja toimittaa tuotteitamme ja palveluitamme sekä tarjota tukea
Oikeusperusta: Ostosopimuksen täyttäminen (myyntiehdot) ja soveltuvin osin liittymäsopimusten täyttäminen (tilausehdot)
Mitä henkilötietoja säilytetään: Yhteyshenkilön nimi, yrityksen nimi, yrityksen rekisterinumero ja osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Säilytysaika: Kolme vuotta siitä, kun olet viimeksi ollut aktiivinen Rscuedissa, esimerkiksi käyttämällä palveluitamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme
Tarkoitus 2: Varmistetaan, että Ruotsin voimassa olevaa lainsäädäntöä, esimerkiksi kirjanpitolakia, noudatetaan
Oikeusperusta: Sovellettavan lain mukainen velvollisuus
Mitä henkilötietoja tähän tarkoitukseen tallennetaan: Henkilön nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite sekä yrityksen nimi, organisaation numero ja osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Säilytysaika: Niin kauan kuin olemme velvollisia säilyttämään tietoja sovellettavan lain mukaisesti
Tarkoitus 3: Viestintä Rscuedista ja kumppaneidemme tai konserniyhtiöidemme palveluista postitse, sähköpostitse, puhelimitse ja SMS/MMS
Oikeusperusta: Etujen tasapainottaminen
Mitä henkilötietoja tähän tarkoitukseen tallennetaan: Yhteyshenkilön nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Säilytysaika: Kolme vuotta siitä, kun olet viimeksi ollut aktiivinen Rscuedissa, esimerkiksi käyttämällä palveluitamme tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin ne on tarpeen tallentaa niiden tarkoituksiin, joita varten tiedot on kerätty tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Rscued voi säilyttää tietoja pidempään, jos se on tarpeen Ruotsin lainsäädännön noudattamiseksi tai soveltuvin osin laillisten etujen suojaamiseksi.
Tietojen paljastaminen kolmansille osapuolille
Myymme, vaihdamme tai muutoin siirrämme ei-henkilökohtaisia tietoja kolmansille osapuolille, paitsi kumppaneillemme ICA Sweden AB ja Städa Sweden . Luotettuja kolmansia osapuolia, jotka auttavat meitä verkkosivustomme toiminnassa, ei lasketa ulkopuolisiksi osapuoliksi (isännöintipalveluntarjoaja) tai yrityksemme (tilintarkastaja & tilitoimisto) sekä viralliset yhteistyökumppanit, kuten maksupalveluntarjoajat, TA-järjestelmät ja liiketoimintajärjestelmät tarvittaessa tilatun sitoumuksen täyttämiseksi.
Uskomme, että tietojen jakaminen on tarpeellista laittomien toimintojen, epäiltyjen petosten, henkilön fyysiselle turvallisuudelle mahdollisesti vaarantavien tilanteiden, palveluehtojemme rikkomusten tai muina aikoina, kun viranomainen vaatii, tutkia, ehkäistä tai ryhtyä toimenpiteisiin. laki.
Turvallisuus & Tietosuoja
Suojelemme henkilötietojasi useilla erilaisilla turvatoimilla. Käytämme salausmenetelmiä Internetin kautta lähetettyjen arkaluonteisten tietojen suojaamiseen. Vain työntekijät, jotka suorittavat tiettyä työtä (esim. laskutus tai asiakaspalvelu), päästä käsiksi henkilökohtaisiin tunnistetietoihin. Tietokoneet/palvelimet, joita käytetään henkilötietojen tallentamiseen, sijaitsevat Ruotsissa suojatussa ympäristössä, joka on tarkoitettu tähän tarkoitukseen.
Käytämmekö evästeitä?
Joo. Evästemme parantavat pääsyä verkkosivustollemme ja tunnistavat toistuvia vierailijoita. Lisäksi evästeemme parantavat käyttökokemusta seuraamalla ja kohdistamalla käyttäjän kiinnostuksen kohteita. Evästeiden käyttömme ei liity millään tavalla verkkosivustollamme oleviin henkilötietoihin.
Peruuta tilaus
Käytämme antamaasi sähköpostiosoitetta lähettääksemme sinulle puutarhaasi , tilauksiasi, satunnaisia uutiskirjeitä, asiaan liittyviä tuotetietoja jne. koskevia tietoja ja päivityksiä. Jos et enää halua saada tällaisia viestejä, löydät ohjeet tilauksen peruuttamisesta osoitteessa jokaisen sähköpostin lopussa.
Tietosuojakäytännön muutos
Rscued pidättää oikeuden muuttaa ja täydentää tietosuojaselostetta tarvittaessa.
Yhteystiedot
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, henkilötietojesi käsittelystä tai jos haluat pyytää rekisteriotteen. Löydät yhteystietomme osoitteesta https://rscued.se/pages/kontakt